Domande frequenti
Qual è la politica di reso?
Puoi richiedere il reso entro 30 giorni dall'acquisto. Una volta ricevuto il prodotto presso la nostra sede, ne verificheremo le condizioni e, se conforme allo stato originale, procederemo con il rimborso.
Ci sono acquisti per cui non è previsto il reso?
Il diritto di recesso non si applica a: prodotti su misura (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati), prodotti visibilmente danneggiati per cause non riconducibili all'azienda, articoli in promo o buoni regalo. Se hai domande o dubbi non esitare a contattarci.
Quando riceverò il mio ordine?
I tempi di consegna sono di 2-5 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail di conferma subito dopo l'acquisto e una seconda e-mail con il tracking non appena il tuo ordine verrà spedito.
Dove vengono fabbricati i prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia. Dalla selezione delle materie prime alla produzione finale, ogni fase della filiera viene gestita sul territorio italiano per garantire qualità, tracciabilità e autenticità del Made in Italy.
Qual è il costo di spedizione?
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